الأسئلة الشائعة

فور تأكيد الدفع، نتواصل مع المترجمين المتاحين للغتك. في معظم الحالات تتلقى المكالمة خلال دقائق، وقد يستغرق الأمر وقتاً أطول قليلاً للغات الأقل شيوعاً.

أكثر من 100 لغة، منها الإسبانية والعربية والماندرينية والهندية والبرتغالية والفرنسية والروسية والكورية واليابانية والتركية والألمانية وكثير من اللغات الأقل شيوعاً. اطلع على القائمة الكاملة في صفحة اللغات.

نخدم العملاء في أي مكان في العالم خارج أوروبا: الأمريكتين وأفريقيا وآسيا والشرق الأوسط وأوقيانوسيا.

تدفع عبر الإنترنت بالبطاقة من خلال Stripe، وهي جهة دفع آمنة. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. لا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نخزنها.

نعم. أخبرنا في نموذج الحجز وزودنا برقم الشخص الآخر، ويمكن لمترجمك إجراء مكالمة ثلاثية الأطراف.

نعم. جميع مترجمينا ملتزمون بالسرية الصارمة وأخلاقيات المهنة. نحن لا نسجّل مكالماتك.

إذا تعذّر علينا تكليف مترجم لطلبك، نعيد إليك المبلغ المدفوع كاملاً.

سينبهك مترجمك قبل انتهاء الوقت المحجوز. وإذا احتجت إلى وقت إضافي، يمكنك حجز جلسة أخرى.

نعم. اذكر التاريخ والوقت المفضلين في الملاحظات، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني للمواعيد المجدولة.